Termos de Uso

Última atualização: 2 de agosto de 2026

1. Sobre estes Termos

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o uso da plataforma Vantea, disponível em app.vantea.com.br e vantea.com.br ("Plataforma" ou "Serviço"), operada por ZERO T.I. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 27.090.363/0001-11 ("Vantea", "nós"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você ("Usuário", "você") concorda com estes Termos. Se você não concorda, não utilize o Serviço.

2. O que é o Vantea

O Vantea é um software como serviço (SaaS) que utiliza inteligência artificial para simular um conselho consultivo, oferecendo análises e recomendações estratégicas com base em dados financeiros e informações fornecidas pelo Usuário. O Serviço é destinado a pequenas e médias empresas.

3. Elegibilidade e Cadastro

Para usar o Vantea, você deve ter capacidade legal para representar a empresa que está cadastrando, e as informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e atualizadas.

O acesso à Plataforma passa por uma etapa de aprovação. Nos primeiros ciclos de operação, o Vantea pode limitar o número de contas ativas e priorizar aprovações a seu critério, sem que isso gere direito a indenização.

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso à sua conta e por todas as atividades realizadas nela.

4. Período de Teste Gratuito

Novos Usuários têm direito a um período de teste gratuito de 45 (quarenta e cinco) dias corridos, contados a partir da aprovação do acesso, sem cobrança e sem fidelidade.

Ao final do período de teste, caso existam planos pagos disponíveis, você será informado sobre as condições para continuar usando o Serviço. Não há cobrança automática ao fim do teste sem aviso prévio e sem sua ação afirmativa de contratação.

O Vantea pode alterar a duração ou as condições de futuros períodos de teste, sem efeito retroativo sobre testes já iniciados.

5. Uso Aceitável

Você concorda em não:

• usar o Serviço para fins ilícitos ou fraudulentos;
• enviar dados de terceiros sem autorização para fazê-lo;
• tentar acessar áreas ou dados de outras contas sem autorização;
• fazer engenharia reversa, copiar ou tentar extrair os modelos, prompts ou lógica de funcionamento da Plataforma;
• sobrecarregar ou interferir na infraestrutura do Serviço.

6. Seus Dados e Conteúdo

Você mantém a titularidade sobre os dados e documentos que envia à Plataforma (ex.: DRE, informações financeiras e qualitativas).

Ao enviar esses dados, você concede ao Vantea uma licença limitada para processá-los exclusivamente com a finalidade de prestar o Serviço a você, incluindo o uso de ferramentas de terceiros necessárias ao funcionamento da Plataforma (ver Política de Privacidade).

Você é responsável pela exatidão dos dados enviados. O Vantea não audita, contabiliza ou certifica os números informados.

7. Natureza do Serviço — Isto Não É Consultoria Profissional

O Vantea é uma ferramenta de apoio à decisão baseada em inteligência artificial. As análises e recomendações geradas são sugestões automatizadas, não substituem o julgamento profissional de contadores, advogados, consultores financeiros ou outros profissionais habilitados.

O Vantea não presta serviços de contabilidade, consultoria financeira, jurídica ou de investimentos, e não se responsabiliza por decisões de negócio tomadas com base, total ou parcial, nas recomendações da Plataforma.

Recomendamos que decisões relevantes sejam validadas com profissionais qualificados antes de serem implementadas.

8. Propriedade Intelectual

Todo o software, design, marca, logotipo, textos e demais elementos da Plataforma são de propriedade do Vantea ou de seus licenciadores, protegidos pela legislação de propriedade intelectual aplicável. Nenhuma disposição destes Termos transfere qualquer direito de propriedade intelectual ao Usuário, exceto o direito limitado de uso do Serviço conforme aqui previsto.

9. Planos, Cobrança e Cancelamento

Informações sobre planos pagos, valores e formas de pagamento, quando aplicável, serão comunicadas na Plataforma antes de qualquer cobrança.

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento, sem multa ou período de fidelidade, através dos canais indicados na Plataforma ou pelo e-mail de contato.

O cancelamento não gera reembolso de valores já pagos referentes a períodos em uso, salvo disposição em contrário na legislação aplicável.

10. Suspensão e Encerramento

O Vantea pode suspender ou encerrar o acesso de um Usuário que viole estes Termos, mediante notificação, exceto em casos de violação grave ou risco à segurança da Plataforma ou de terceiros, quando a suspensão pode ser imediata.

11. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o Vantea não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do Serviço, incluindo aqueles decorrentes de decisões de negócio tomadas com base nas recomendações da Plataforma. Nada nestes Termos limita responsabilidades que não possam ser limitadas por lei.

12. Disponibilidade do Serviço

O Vantea envida esforços razoáveis para manter o Serviço disponível, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Manutenções programadas serão, sempre que possível, comunicadas com antecedência.

13. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na Plataforma com antecedência razoável. O uso continuado do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos Termos.

14. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Curitiba/PR para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@vantea.com.br.